چرا نشان بانک ایوا کار نمی کند

پشتیبانی اپلیکیشن ایوا / راه‌های پیگیری مشکلات اپلیکیشن ایوا

صفحه اصلی

پشتیبانی برنامه Eva / راه هایی برای ردیابی مشکلات برنامه Eva

24 ژوئن 1401

به گزارش بانک اول، به کمک سرویس نیشان بانک، کاربر می تواند ثبت امضای الکترونیکی، تسهیلات پرداخت، افتتاح حساب، صدور دسته چک، دریافت شبا، مشاهده موجودی و دریافت فاکتور، بلوک کارت، بررسی آنلاین نرخ ارز و … را انجام دهد. حضوری و حضوری 24/7 (24/7) در اپلیکیشن Eva.

اولین گام؛ امضای دیجیتال یا الکترونیکی

اکثر خدمات سرویس نیشان بانک اپلیکیشن ایوا شعبه دیجیتال بانک ملی ایران نیازمند «امضای دیجیتال» است. با ورود به سرویس گواهی امضا که ویژه کاربران و مشتریان بانک ملی ایران است، پس از تکمیل مراحل و یک بار ایجاد امضای الکترونیکی، می توانید از خدمات و خدمات شعبه بانک ملی مجازی ایران نامحدود استفاده کنید.

کد ملی، شماره سریال پشت کارت ملی و تاریخ تولد را وارد کنید، در اپلیکیشن ایوا سلفی بگیرید و اطلاعات تکمیلی شامل استان، شهر، آدرس محل سکونت، کد پستی، تلفن ثابت، مراحل ثبت نام و تعریف گواهی امضای الکترونیکی را وارد کنید. در اپلیکیشن ایوا

همچنین لازم به ذکر است در صورتی که برای دریافت کارت ملی جدید اقدام کرده اید و هنوز کارت ملی جدید برای شما صادر نشده است، می توانید کد رهگیری خود را در قسمت مربوط به کارت ملی وارد کرده و مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید.

کاربران باید توجه داشته باشند که برای تنظیم امضای الکترونیکی باید شماره همراه آنها به نام شخصی باشد تا بتوانند گواهی امضای الکترونیکی را دریافت کنند.

اکنون پس از اتمام فرآیند خدمات گواهی امضا، می توانید به تمامی خدمات زیر دسترسی داشته باشید که توضیحات تکمیلی این خدمات به شرح زیر است:

افتتاح حساب:

با ارائه گواهی احراز هویت و امضای الکترونیکی و مدیریت اوراق و اسناد تجاری دیجیتال برای اولین بار، امکان افتتاح حساب غیبت در سرویس بانک نیشان اپلیکیشن ایوا و کاربران بانک ملی ایران فراهم شده است. و مشتریان می توانند بلافاصله و به راحتی پس از افتتاح حساب به خدمات دسترسی پیدا کنند و حساب بانکی خود را دریافت کنند.

کارت اعتباری:

این سرویس مربوط به کاربرانی است که سهام دارند و آن سهام نیز در بانک ملی ایران است. در این صورت می توانید وجوه خود را تعهد کنید و تا سقف 10 میلیون تومان وام کارت اعتباری بگیرید.

بانک ملی به صاحبان سهام این امکان را داد تا با وثیقه گذاشتن سهام خود در آن بانک و استفاده از آن در فروشگاه های قراردادی با بانک ملی مانند بازار شراب، افق کروش و رفاه، کارت اعتباری مجازی دریافت کنند.

وارد کردن کد ملی، کد امنیتی، پذیرش شرایط اولیه و ابطال مهر، ثبت کد پیامکی روی تلفن همراه (این کد به شماره تلفن همراه اعلام شده در سامانه سهامداری ارسال می شود)، تایید اطلاعات، تایید هر دو قراردادها، درخواست اعتبار سهم سرمایه و دستور بیع/قرارداد مرابحه، صدور کارت اعتباری و در نهایت درج مجدد کد امنیتی از جمله مراحلی است که برای استفاده از این سرویس باید طی شود.

امکانات کرونا:

خدمات اعطای تسهیلات به صاحبان مشاغل مبتلا به کرونا بدون نیاز به مراجعه حضوری به بانک به لطف اپلیکیشن ایوا میسر شده است. واجدین شرایط می توانند با مراجعه به قسمت ثبت نام نصب کرونا در این اپلیکیشن و وارد کردن کد ملی و کد کارگاهی و همچنین امضای الکترونیکی فرم ها و قرارداد نصب، درخواست خود را ثبت کنند.

پس از تایید مدارک و انجام مراحل بانکی، مبلغ تسهیلات به حساب شخص واریز می شود. نکته مهم این است که افراد واجد شرایط قبلاً در سامانه کارا ثبت نام کرده اند و اطلاعات آنها توسط این سامانه تایید شده است.

پرداخت اقساط:

کاربران این سرویس می توانند اقساط تسهیلات خود را از 100.000 ریال تا 20.000.000 ریال پرداخت کنند، اما توجه داشته باشند که برای استفاده از این سرویس باید مشخصات هویتی دارنده کارت (حساب) بانک مبدا یکسان باشد. صاحب سیم کارت .

شعبه یاب:

در این سرویس آدرس کلیه شعب بانک ملی ایران در سراسر کشور داده می شود و برای یافتن شعبه مورد نظر پس از مشخص نمودن استان و شهر می توانید به صورت اختیاری قسمتی از آدرس را وارد کرده و یکی از شعب را انتخاب نمایید. منطقه فیزیکی مشخص شده

کارت به کارت:

در حال حاضر خدمات کارت به کارت از بانک ها و موسسات مالی، سامان، صنعت و معدن، صادرات، رفاه، پست بانک ایران، ملم، سپه، سرمایه، پاسارگاد، پارسیان، نور، ملت، توسعه صادرات، توسعه، تجارت، سینا قابل ارائه است. ، شهر، انصار، خاورمیانه، کشاورزی، ایران زمین، توسعه تعاون، قوامین، اقتصاد نو و آینده به تمامی بانک های عضو شبکه شتاب.

با استفاده از این سرویس، کاربران می توانند به راحتی و در عرض چند ثانیه با تلفن همراه خود پول را به کارت های بانکی دیگران انتقال دهند و با وجود این سرویس، نیازی به مراجعه حضوری به کارتخوان برای انتقال وجه نیست.

موجودی کارت:

با این سرویس می توانید با وارد کردن شماره کارت و اطلاعات بانکی شامل: cvv2، تاریخ انقضا و رمز یک بار مصرف، به راحتی موجودی حساب خود را بررسی کنید.

اطلاعات حساب:

کاربران این سرویس می توانند با وارد کردن شماره مشتری بانک ملی (این شماره در سامانه بام نیز قابل مشاهده است) به لیست حساب های مربوطه خود مراجعه کنند.

نرخ ارز آنلاین:

یکی از ویژگی های سرویس نشان بانک اپلیکیشن ایوا مشاهده آنلاین نرخ ارز است و برای مشاهده نرخ خرید و فروش 14 ارز رایج دنیا در هر ساعت از شبانه روز می توانید روی گزینه آپدیت کلیک کنید. .

نظرسنجی شبا:

برای دریافت و نمایش شماره شبا برای انجام عملیات بانکی در این سرویس از سرویس اوا بانک کافی است شماره حساب بانک ملی خود را وارد کنید.

بررسی درخواست وضعیت:

با استفاده از این سرویس می توانید تاریخچه چک را مشاهده کنید که شامل تاریخ، زمان صدور، مبلغ و وضعیت چک می شود. برای استفاده از این سرویس باید علاوه بر شماره حساب بانک ملی، شماره چک را نیز وارد کنید. بانک و کد ملی

ظرفیت مالی :

به کمک این سرویس تامین مالی آنلاین شماره حساب درخواستی انجام می شود و شما می توانید با وارد کردن شماره حساب بانک ملی، کد ملی و درج دوره مورد نظر از این سرویس استفاده کنید.

همه چیز درباره همراه بام ملی + آموزش تصویری

حساب ترجیحی:

با استفاده از این سرویس، کاربر می تواند با وارد کردن شماره کارت ملی و کد ملی خود، لیست حساب های بانک ملی مرتبط با کارت بانکی خود را مشاهده کند.

فاکتور به ارز:

در این سرویس کاربران می توانند قبض ارز خود را برای مدت زمان مورد نظر مشاهده کنند.

صورتحساب تسهیلات:

در این سرویس می توانید برای هر دوره دلخواه از فاکتور نصب خود مشورت کنید.

قبض ریالی:

در این سرویس جزییات قبض ریالی برای کل دوره مورد نظر قابل مشاهده خواهد بود.

پیشخوان آنلاین:

کاربران می توانند از پیشخوان آنلاین مشاوره بگیرند و پس از مشاوره، مشکلات خود را به صورت آنلاین با کارشناسان شرکت پرداخت الکترونیک سداد در میان بگذارند و همکاران ما به صورت 24 ساعته در خدمت کاربران عزیز اپلیکیشن ایوا هستند.

Sapt:

با استفاده از این سرویس، کاربران می توانند تمامی پیامک ها (واریز و برداشت) مربوط به کارت های بانک ملی خود را مشاهده کنند.

برای این سرویس، کد ملی شماره تلفن همراه کاربر (شماره تلفنی که کاربر با آن ایوا را ثبت کرده است) باید با شماره ملی دارنده کارت یکی باشد.

کارت هدیه:

کاربران ابتدا وارد منوی گیفت کارت می شوند و روی گزینه ایجاد گیفت کارت جدید کلیک می کنند که مراحل آن به شرح زیر است:

انتخاب مبلغ کارت هدیه و مناسبت کارت هدیه
کاربر طرح را روی کارت انتخاب می کند
کاربر متن دلخواه را ذخیره می کند / همچنین فونت و رنگ متن را انتخاب می کند
کاربر به صفحه پرداخت دسترسی پیدا می کند. و پرداخت را با کارت بانکی خود انجام می دهد.
کاربر می تواند کارت خریداری شده را از طریق شبکه های اجتماعی مانند واتس اپ برای دیگران ارسال کند و یا برای دریافت کارت فیزیکی به کیوسک های کارت هدیه بانک ملی مراجعه کند.

مسدود کردن کارت:

در این سرویس کاربران می توانند با وارد کردن کد کشور و اطلاعات شماره کارت، درخواست انسداد کارت خود را ثبت کنند. در این صورت کارت بانک ملی ذکر شده باطل می شود.

طلا:

کاربر برای تعیین ارزش طلای خود ابتدا باید به یکی از شعب بانک کارگشای مراجعه کند، در مرحله بعد وارد اپلیکیشن ایوا، سرویس امضای بانک شده و پس از تنظیم امضای دیجیتال خود، وارد منوی طلا شده و درخواست خود را با توجه به ثبت کد ملی اعلام شده در شعبه انجام دهد.

در این سرویس 2 مدل نصب به کاربران قابل ارائه می باشد:

1- اعطای وام قرض الحسنه در مقابل بالاترین مبلغ طلا و جواهرات ساخته شده تا سقف 20 میلیون ریال و بازپرداخت یکساله 30 گرم طلای ساخته شده.

2- اعطای تسهیلات پرداخت برای رفع نیازهای ضروری خرید طلا و جواهرات ساخته شده در سقف انفرادی 200 میلیون ریال و یک سال بازپرداخت و هزینه های جانبی 100 گرم طلای ساخته شده.

در صفحه اول، فیلدهای زیر باید توسط کاربر پر شود:
• نیاز به
• مبلغ
• نوع تاسیس
• انتخاب نمایندگی افتتاحیه برای دریافت 85 درخواست خود در این مرحله5997. 8 در مرحله بعد کاربر اطلاعات شخصی خود را تایید و نصب می کند
کاربر در اینجا امضای دیجیتال خود را ثبت کرده و تایید نهایی را دریافت می کند.

صورتحساب کارت:

کاربر با وارد کردن کد ملی و مختصات کارت بانکی خود می تواند 10 تیراژ آخر شماره کارت ملی خود را مشاهده کند.

این مطلب را به اشتراک بگذارید

با ثبت امضای دیجیتال خود و دریافت «شناسه بانک اپلیکیشن ایوا» از بانک ملی ایران، می توانید از کلیه خدمات مجازی بانک ملی ایران استفاده کنید. از جمله دریافت وام، فقط از طریق تلفن همراه.

به گزارش «تابناک»، توسعه بانکداری مدرن منجر به کاهش شعب بانک ها در سراسر جهان شده است. ارائه خدمات بانکی از طریق ابزارهای دیجیتال در بستر بانکی به قدری پیشرفت کرده است که بر اساس پیش بینی کارشناسان، به زودی ساختار فیزیکی بانک ها از کشورها حذف می شود و تمامی خدمات بانکی تنها از طریق «تلفن همراه» انجام می شود. “. در هر نقطه از جهان.
از این طریق; تمامی بانک ها در این زمینه سعی در رقابت شدید برای ارائه خدمات به صورت آفلاین با امنیت بیشتر دارند.
“اپلیکیشن ایوا” یکی از برنامه های ارائه شده توسط یکی از زیرمجموعه های بانک ملی است و می توان گفت با داشتن آن می توانید تمام خدمات بانکی را به یکباره در “مشت” خود داشته باشید. شاخصی که همواره مورد توجه کاربران بانکی در این نوع خدمات بوده است. حمایت از اعتبار و امنیت سرویس کاملاً برابر با نوع ارائه خدمات حضوری و شناسایی و دیده شدن افراد است.
شیوع کرونا اهمیت بانکداری مجازی را برای همگان آشکارتر کرده است. با داشتن “ایوا بانک آی دی” می توانید از بسیاری از خدمات بانکی مانند; دریافت تسهیلات کرونا، پرداخت اقساط تسهیلات، درخواست کدشابا، تایید خدمات و صدور دسته چک، انجام خدمات کارت به کارت، افتتاح حساب، مشاهده آنلاین نرخ ارز، یافتن شعب، مسدود کردن کارت، اعلام موجود بودن کارت.

ثبت امضای دیجیتال اولین قدم استفاده از “برنامه Eva” است.

اما برای دریافت تمامی این خدمات ابتدا باید «امضای دیجیتال» خود را ثبت کنید. به ادعای اینکه من این نامه را که امضای من است امضا نکرده ام. مشخصات خود را در قسمت ثبت امضای الکترونیکی وارد کنید تا هویت افراد از طریق این اپلیکیشن احراز هویت شود. احراز هویت از طریق فناوری ها و سیستم های تشخیص چهره متصل به سازمان ثبت احوال که برای این اپلیکیشن موجود است انجام می شود و پس از آن کاربر می تواند کلیه اسناد، قراردادها و خدمات مربوط به دریافت تسهیلات بانکی و … را مشاهده کند. بدون حضور در بانک امضا کنید.

شرایط مدارک مورد نیاز برای ثبت امضای الکترونیکی

• داشتن حساب در بانک ملی ایران
• کد ملی و شماره سریال پشت کارت ملی
• گوشی هوشمند با رمز یا الگوی
توجه داشته باشید که شماره موبایلی که می خواهید امضای الکترونیکی خود را با آن تنظیم کنید باید به نام شما باشد.
پس پس از نصب EVA و مراجعه به قسمت گواهی امضا، اطلاعات کارت ملی خود را وارد کرده و در مرحله بعد باید از طریق اپلیکیشن سلفی بگیرید. سامانه تصویر شما را تایید می کند و پس از تطبیق آن با عکس کارت ملی، اکنون به شما امکان امضای الکترونیکی را می دهد.

برای دریافت تسهیلات مربوط به شرکت های آسیب دیده از کرونا ثبت نام کنید

«اپلیکیشن ایوا» تلاش کرده است تا در شرایط کرونا بهترین خدمات را از نظر کیفی و کمی به مشتریان بانک ملی ارائه دهد. بدین منظور اعطای تسهیلات کرونا با شرایط زیر در اختیار مشمولان قرار می گیرد:
• داشتن حساب در بانک ملی ایران
• ثبت نام در سامانه کارا
• عدم دریافت تسهیلات کرونا از سایر بانک ها چک برگشتی از تاریخ 1392/01/12 قبل از
نداشته باشید • شماره همراه به نام متقاضی 757575 999888 با طی مراحل بالا و در کمتر از 5 دقیقه می توانید درخواست دریافت تسهیلات کرونا را در اپلیکیشن ایوا ثبت کنید.

برای دریافت تسهیلات کارت اعتباری از طریق سهام عدالت ثبت نام کنید

کارت اعتباری ایوا یک کارت اعتباری مجازی است که به شما امکان می دهد در فروشگاه های زنجیره ای با قرارداد با بانک ملی ایران در سراسر کشور خرید کنید و پس از یک ماه وجه را پس دهید!
بانک ملی ایران نزد سهامداران و در ازای ضمانت وی سرمایه شخص تعهد شده است. به عبارت دیگر می توانید بدون مراجعه فیزیکی به شعبه تسهیلاتی دریافت کنید که ضمانت آن سرمایه شماست. کد ملی را خودتان وارد کنید با امضای الکترونیکی قرارداد و فرم های اخذ تسهیلات و پرداخت حق تمبر، درخواست شما در سامانه بانک ملی ایران ثبت و پس از انجام مراحل اداری، مبلغی متناسب با میزان سرمایه شما محاسبه خواهد شد. در بخش کارت اعتباری برنامه Eva از شما شارژ می شود. سقف این تسهیلات ده میلیون تومان است و بازپرداخت آن به دو روش
• تسویه اعتباری تا 37 روز پس از اولین معامله و پرداخت کارمزدها
• بازپرداخت اقساط 12 ماهه با سود 12 درصد می باشد.

این روش‌های پرداخت به این معنی است که اگر مبلغ برداشت شده را ظرف 37 روز پس از اولین تراکنش خرید پرداخت کنید، واجد شرایط دریافت پاداش خواهید بود و اعتبار مجدداً برای ماه بعد کسر می‌شود. اما اگر به هر دلیلی بازپرداخت در سررسید انجام نشود، بدهی مذکور با نرخ 12 درصد به تسهیلات 12 ماهه تبدیل می شود. و می توانید اقساط آن را از طریق این اپلیکیشن ایوا پرداخت کنید.

چگونه تسهیلات کارت اعتباری را خرج کنیم؟

برای فروشگاه های زنجیره ای قرارداد با بانک ملی که مجهز به دستگاه های نقطه فروش شرکت پرداخت الکترونیک سداد هستند، این امکان وجود دارد که پس از خرید در این گونه فروشگاه ها و مشاهده شماره موجود در محل فروش دستگاه، به جای آن با کشیدن فیزیکی کارت روی دستگاه، از طریق تلفن همراه و برنامه Eva، کد QR کد حذف شده از دستگاه Pos را اسکن کنید و مبلغ خرید از اعتبار رمز پرداخت ذخیره شده در برنامه Eva کسر می شود. در حال حاضر این قابلیت در پایانه های فروش فروشگاه های زنجیره ای افوگ کورش و رفاه ایجاد شده است و در آینده نزدیک سایر فروشگاه های زنجیره ای کشور نیز به این سامانه متصل خواهند شد و در صورت نیاز به حضور فیزیکی در شعبه می توانید از امکانات و خدمات این بانک مجازی بهره مند شوید. برای نصب کافیست عدد 1 را به شماره 2000444 ارسال کنید یا از طریق لینک سایت بانک ملی ایران “https://bmi.ir/landing /iva” یا بازار و گوگل پلی آن را دانلود و بر روی سخت افزار خود نصب کنید.